顧客分析とは、基本的には以前の記事で紹介した通り、顧客をセグメントに分け、そのセグメント間の違いをデータで明らかにすることです。 custle.hatenablog.com 顧客分析を行うケースとは では顧客分析を行う場面はどのようなときなのか？ 例えば見込み客を…